Produktsicherheit

Unsere Produkte werden in hochspezialisierten Werken unter Berücksichtigung normativer Sicherheitsanforderungen entwickelt und gefertigt. Gleichzeitig ist es uns wichtig, Informationen über Sicherheitsprobleme oder Unfälle im Zusammenhang mit einem unserer Produkte zu erhalten. 

Falls im Zusammenhang mit einem unserer Produkte ein Sicherheitsproblem oder Unfall auftreten sollte, bitten wir Sie dieses per E-Mail an konstruktion@huga.de zu melden. Nehmen Sie in Ihrer Meldung gerne auch folgende Informationen auf:

• betroffenes Produkt (falls vorhanden mit Foto des Typenschildes)
• Beschreibung des Sicherheitsproblems bzw. Unfallhergangs

Dies kann uns bei der Bearbeitung Ihrer Meldung weiterhelfen. Wir gehen Ihrer Meldung nach und nehmen Kontakt zu Ihnen auf, sollten bei der Bearbeitung weitere Fragen aufkommen. 

Hinweis zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten:

Eingehende Meldungen werden in unser internes Beschwerdeverzeichnis aufgenommen. Im internen Beschwerdeverzeichnis werden lediglich diejenigen personenbezogenen Daten gespeichert, die wir benötigen, um die Beschwerde über ein mutmaßlich gefährliches Produkt prüfen zu können. 

Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke der Prüfung erforderlich ist, und auf keinen Fall länger als fünf Jahre nach der Eingabe der Daten. Weitere Hinweise zu der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie Informationen zu den Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.huga.de/datenschutz